Gyakori kérdések

+

Nem jó a méret, ki tudom cserélni?

Igen, a termék átvételétől számított 14 napon belül ingyenesen cseréljük!

+

Hogyan működik a méret csere?

Amikor leadod a méretcsere igényedet, mi elkészítjük neked az új pólódat és átadjuk a futárszolgálatnak. Amikor megérkezik hozzád a futár, átadod neki a hibás méretet becsomagolva. Még csak címezned sem kell a csomagot, ezt a futár végzi.

+

Hol tudom megrendelni a méretcserét?

+

Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt póló?

Jellemzően 1–3 munkanap alatt megérkeznek a pólók. A szállításról további részleteket ide kattintva találsz. Kiemelt időszakokban (pl. apák napja, karácsony) ez meghosszabbodhat.

+

Milyen minőségűek a pólók?

A pólók tartós, prémium pamutból vagy pamut-poliészter keverékből készülnek. A férfi pólók bővebbek, a női pólók szűkebbek. A mérettáblázatokat ide kattintva érheted el.

+

Milyen minőségűek a minták?

A mintákat a legmodernebb DTF technológiával készítjük, rendkívül sokáig tartós marad a nyomat. Nem repedezik, nem kopik le.

+

Hogyan kell mosni, vasalni a pólókat?

Kifordítva, kímélő módban, 30–40°C-on mosd. Vasalni közepesen meleg vasalóval szabad, sütőpapíron keresztül, hogy a minta ne sérüljön.

+

Vannak extra nagy méretű pólóitok?

Igen, 3XL–5XL méretben is elérhetők. Ezeket kérésre biztosítjuk, ha a rendelés előtt felveszed velünk a kapcsolatot. Írj ezzel kapcsolatban a hello@lolmarkt.hu címre és ügyfélszolgálatunk készséggel fog segíteni.

+

Külföldről tudok rendelni tőletek?

Igen. A megrendelés során kiválaszthatod a célországot, ahová szállítunk. Külföldi rendelés esetén kizárólag bankkártyás fizetés érhető el. Ha az országod nincs a listában, írj a hello@lolmarkt.hu címre.

+

Miért nem kaptam visszaigazoló e-mailt?

Ellenőrizd a Spam vagy Levélszemét mappát. Freemail és Citromail esetén gyakori a probléma, ezért javasoljuk a Gmail, Outlook vagy Apple Mail használatát.

+

Hibásan érkezett a póló?

Küldj egy fotót a hello@lolmarkt.hu címre, és még aznap küldjük a cserét – természetesen ingyenesen!

+

Nem találtam választ a kérdésemre

Ha nem találtál választ, kattints ide, és vedd fel velünk a kapcsolatot.