네이버페이가 '우리 가게 리포트' 서비스를 시작한다. 가맹점주들에게 내 매장과 동네의 장사 현황, 상권 흐름을 제공한다.

네이버페이 단말기인 커넥트를 설치한 가맹점주들이 결제 데이터 등으로 분석된 동네 장사 현황을 확인하고, 이를 매장 운영과 사업에 지원하기 위해 마련됐다.

크게 △매출 현황 비교 △배달 주문 동향 △동종 업종 비교 △상권 변화 정보를 제공한다. 먼저 가맹점주는 커넥트 단말기에 실시간 매출 현황 지표를 1시간 단위로 확인하고, 이를 지난 주 또는 요일 평균과 비교해 볼 수 있다. 내가 속한 동네와 시군구·전국 단위의 전체적인 현황도 함께 제공된다.

동일 상권 내 동종 업종 매장과 비교 정보도 제공된다. 평일·주말 결제 건수와 건단가를 동네 평균, 상위 10% 매장 현황과 비교해 볼 수 있다. 시간대·요일별 매출 흐름이나 주요 고객층의 연령·성별 구성도 나온다. 고객 특성에 맞춰 마케팅·홍보 전략을 설계하는 데 필요한 데이터다.

네이버페이 관계자는 “소상공인들이 다양한 관점에서 데이터로 확인할 수 있도록 이번 서비스를 선보였다”며 “베타 기간을 거쳐 사장님들의 의견을 반영해 매장 운영에 실제로 도움이 되는 정보를 더해 나갈 것”이라고 말했다.

박두호 기자 walnut_park@etnews.com